Cara Mengatasi BRImo Terblokir: Santai Aja, Bisa Diatasi Kok!

Daftar Isi
Cara Mengatasi BRImo Terblokir

Pernah ngalamin momen panik pas buka aplikasi BRImo, terus muncul notifikasi akun terblokir? Tenang, kamu nggak sendirian. Banyak kok yang pernah ngalamin hal serupa. BRImo (BRI Mobile) memang jadi salah satu aplikasi andalan buat urusan transaksi keuangan—mulai dari transfer, bayar tagihan, sampai cek saldo. Tapi, kalau tiba-tiba akun kamu terblokir, rasanya kayak pintu dompet digital kamu ditutup paksa, kan?

Nah, daripada panik, lebih baik kita bahas bareng-bareng gimana cara mengatasi BRImo terblokir. Di artikel ini, kita bakal bahas penyebabnya, cara cepat mengatasinya, dan tips biar kejadian ini nggak keulang lagi. Yuk, simak sampai habis!

Kenapa BRImo Bisa Terblokir?


Sebelum kita bahas cara mengatasinya, penting banget buat tahu dulu apa sih penyebab BRImo bisa terblokir? Biasanya, ada beberapa alasan umum:

Salah Masukkan Password atau PIN Berkali-kali

Ini adalah penyebab paling umum. Kalau kamu salah input PIN sebanyak 3 kali berturut-turut, sistem BRImo otomatis mengunci akun kamu demi alasan keamanan.

Percobaan Login Mencurigakan

Kalau ada percobaan login dari perangkat asing atau lokasi yang nggak biasa, BRImo bisa aja memblokir akun sementara buat ngejaga keamanan data kamu.

Akun Tidak Aktif dalam Waktu Lama

Akun yang nggak dipakai dalam jangka waktu tertentu bisa dianggap tidak aktif dan akhirnya diblokir demi keamanan.

Masalah Teknis atau Maintenance

Kadang juga sistem BRImo sedang dalam perbaikan, dan kamu malah dapat notifikasi akun terblokir padahal bukan karena salah apa-apa.

Koneksi Internet Buruk

Lucunya, kadang masalah sepele kayak sinyal jelek bisa bikin aplikasi gagal login dan terdeteksi sebagai percobaan mencurigakan.
 

Cara Mengatasi BRImo Terblokir

Oke, sekarang masuk ke bagian penting: gimana cara mengatasinya? Tenang, kamu nggak perlu langsung ke bank kok (meskipun itu tetap salah satu opsi). Ada beberapa cara yang bisa kamu coba sendiri dulu di rumah.
 

1. Reset Password Lewat Aplikasi BRImo

Langkah ini cocok buat kamu yang masih bisa akses aplikasi tapi cuma lupa password atau PIN.
Caranya:
  • Buka aplikasi BRImo.
  • Klik "Lupa Password" di halaman login.
  • Masukkan username dan data pribadi sesuai yang terdaftar.
  • Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor HP kamu.
  • Buat password baru dan konfirmasi.
  • Login ulang dengan password baru.
Kalau berhasil, akun kamu akan aktif kembali tanpa perlu ke bank. Praktis banget, kan?
 

2. Hubungi Call Center BRI

Kalau kamu bener-bener gak bisa akses aplikasi sama sekali, coba hubungi call center BRI di:
14017 atau 1500017

Siapkan data berikut sebelum menelepon:
  • Nama lengkap
  • Nomor rekening BRI
  • NIK (KTP)
  • Nomor HP yang terdaftar di BRImo
Mereka akan bantu reset akun kamu atau kasih arahan lanjutan.
 

3. Datang Langsung ke Kantor Cabang BRI

Kalau dua cara di atas nggak berhasil, ya opsi terakhir: datang langsung ke kantor cabang.
Yang perlu kamu bawa:
  • KTP asli
  • Buku tabungan (kalau ada)
  • Kartu ATM
  • Smartphone tempat BRImo terinstall

Sesampainya di bank, langsung bilang ke petugas bahwa akun BRImo kamu terblokir. Mereka akan bantu reset akun kamu, dan biasanya nggak sampai setengah jam, semua beres.
 

Tips Supaya BRImo Nggak Terblokir Lagi

Setelah berhasil mengaktifkan kembali akun kamu, jangan sampai kejadian serupa terulang. Nih beberapa tips supaya BRImo kamu tetap aman dan aktif:
 

1. Catat Password dan Username

Kalau kamu gampang lupa, catat informasi penting ini di tempat yang aman. Bisa juga pakai password manager di HP kamu. 

2. Gunakan Fitur Biometrik

BRImo sekarang udah support login pakai sidik jari atau face ID. Lebih praktis dan aman!
 

3. Pastikan Koneksi Stabil

Jangan login BRImo pas sinyal jelek. Gagal login berulang bisa bikin sistem curiga dan memblokir akun kamu.
 

4. Jangan Asal Login di HP Orang

Login di perangkat lain bisa dianggap mencurigakan oleh sistem keamanan BRImo. Sebisa mungkin, selalu login dari HP pribadi.
 

5. Rutin Gunakan Aplikasi

Sering-sering buka BRImo buat sekadar cek saldo atau mutasi, supaya akun kamu tetap dianggap aktif.
 

Pertanyaan Umum (FAQ)

Q: Kalau nomor HP hilang, bisa reset BRImo gak?
A: Bisa, tapi kamu harus datang ke kantor cabang BRI buat update data nomor HP yang baru.

Q: Apakah uang di rekening aman kalau BRImo terblokir?
A: Aman. Aplikasi cuma alat untuk mengakses rekening, jadi uang kamu tetap utuh meskipun akun BRImo terkunci.

Q: Gak punya buku tabungan, bisa ke bank?
A: Bisa banget. Cukup bawa KTP dan kartu ATM. Tapi kalau punya buku tabungan, sebaiknya dibawa juga.
 

Penutup

Kejadian akun BRImo terblokir memang bisa bikin panik, apalagi kalau lagi butuh transaksi cepat. Tapi seperti yang udah kita bahas, solusinya cukup sederhana dan bisa kamu atasi sendiri dari rumah. Mulai dari reset password lewat aplikasi, telepon call center, sampai datang ke kantor cabang—semuanya udah tersedia buat bantu kamu.

Yang penting, tetap tenang dan jangan buru-buru panik. BRImo punya sistem keamanan yang cukup ketat untuk melindungi akun dan uang kamu. Jadi kalau terblokir, itu bukan hukuman, tapi justru perlindungan.

Yuk, jaga akun BRImo kamu baik-baik biar gak ribet ngurusin blokir-blokiran lagi. Dan jangan lupa, selalu waspada sama penipuan yang ngaku-ngaku dari bank. BRImo resmi gak pernah minta data pribadi lewat chat atau telepon yang mencurigakan.

Semoga artikel ini bermanfaat dan bisa bantu kamu keluar dari drama akun BRImo yang ke-lock. Sampai jumpa di artikel selanjutnya!